月: 2017年10月 (4ページ目 (4ページ中))

Det skal du have klar, før du starter

• Et gyldigt pas eller kørekort, som kan bruges til KYC.
• En telefon med opdateret browser og stabil internetforbindelse.
• En e-mailadresse, som du selv har adgang til.
• Dit fulde navn og adresse skrevet præcis som i dokumentet.
• En mobil, der kan modtage SMS til 2FA.
• Overblik over, hvilke betalingsmuligheder der vises i kassen.
• En beslutning om, hvor meget du vil sætte ind som første beløb.
• Kendskab til, at spillereglerne kan variere efter landet.
• En rolig stund, hvor du kan læse vilkårene igennem.
• Adgang til at tjekke, om der findes en stake app til din telefon.
• Forståelse for at du ikke skal dele adgangskoder med andre.
• En note med dine egne grænser for depositum.
• Et tjek af, at du ikke allerede har en konto.
• Vished om, at du bruger den officielle indgang til stake casino.

Sådan opretter du kontoen trin for trin

1. Åbn browseren på telefonen, og find den officielle side.
2. Vælg oprettelse af konto, og læs de viste vilkår.
3. Indtast din e-mailadresse og vælg en adgangskode.
4. Skriv dit fulde navn, din adresse og din fødselsdato.
5. Vælg den valuta, du vil spille i, og bekræft valget.
6. Læs vilkårene igennem, og markér, at du accepterer dem.
7. Bekræft din e-mail via det link, du modtager.
8. Log ind, og gå til profilen for at tjekke, at oplysningerne stemmer.
9. Påbegynd KYC ved at uploade billede af dit dokument.
10. Tag et selfie, hvis systemet beder om det til verifikation.
11. Vent på, at verifikationen bliver behandlet, før du sætter penge ind.
12. Opsæt 2FA, så din konto er beskyttet ved login.
13. Gennemgå betalingsmulighederne i kassen, og sæt et depositum.
14. Prøv spil i demo-tilstand, inden du spiller for rigtige penge.

Sikkerhed du bør tjekke

• Find licensoplysningerne i footeren, og kontrollér, hvilken myndighed der står bag.
• Se efter SSL i browserens adresselinje, især når du logger ind.
• Brug kun den officielle indgang til stake casino, når du skal logge ind.
• KYC er nødvendig for at hæve penge, og processen kan tage tid.
• 2FA gør det sværere for andre at logge ind på din konto.
• Vær opmærksom på, at RTP kan variere fra spil til spil.
• Læs vilkårene for bonus, før du accepterer dem.
• Tjek, hvilke oplysninger der deles med tredjepart.
• Undgå at bruge offentligt Wi-Fi til login og betaling.
• Opdater telefonens browser og styresystem regelmæssigt.
• Brug en adgangskode, som ikke bruges andre steder.
• Hold øje med aktivitet på kontoen via din profil.
• Kontakt supporten, hvis du ser noget mistænkeligt.

VIP og loyalitetsprogram

Hos Stake opret konto findes et loyalitetsprogram, hvor spillere typisk optjener point gennem spil, og niveauerne kan give adgang til forskellige fordele. Betingelserne bør tjekkes i de aktuelle vilkår.

Tabellen viser, hvad du skal kontrollere ved hvert niveau, og hvad du bør være opmærksom på, før du jagter næste trin.

Point optjenes typisk gennem spil på kontoen, men satserne kan ændre sig. Læs derfor altid de aktuelle vilkår, før du regner med en bestemt fordel.

Indbetalingsgrænser og selveksklusion

• Sæt en daglig, ugentlig eller månedlig depositumgrænse i profilen.
• Vælg en sessionsgrænse, hvis du vil begrænse spilletiden.
• Brug selveksklusion, hvis du har brug for en længere pause.
• Tjek, om grænsen kan ændres med det samme eller først efter en periode.
• Noter dig, hvordan du ser dine nuværende grænser i profilen.
• Undersøg muligheden for at slå notifikationer fra.
• Find ud af, om der findes en pause-funktion ud over selveksklusion.
• Læs, hvad der sker med aktive bonusser, når du sætter en grænse.
• Kontakt supporten, hvis du har svært ved at finde værktøjerne.
• Vær opmærksom på, at selveksklusion normalt ikke kan fortrydes med det samme.
• Overvej at bruge en ekstern blokering på telefonen som supplement.
• Tjek, om grænserne gælder for alle betalingsmetoder på kontoen.
• Gem en påmindelse om at revidere dine grænser med jævne mellemrum.

Når noget går galt

Du modtager ikke bekræftelsesmailen. Tjek spamfilteret, og prøv at sende den igen fra login-siden. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte supporten via den officielle side.

KYC bliver afvist, fordi navnet ikke stemmer. Sammenlign dine oplysninger med dokumentet, og ret dem i profilen, inden du uploader igen. Brug et tydeligt billede uden refleksioner.

Du kan ikke logge ind, selvom adgangskoden er rigtig. Nulstil adgangskoden, og tjek, om 2FA-koden er udløbet. Prøv en anden browser på telefonen.

Du vil gerne bruge stake app, men ved ikke, hvordan du får adgang. Åbn den officielle side i telefonens browser, og følg vejledningen der. Undgå uofficielle links.

Du er i tvivl om, hvorvidt stake casino er sikkert. Tjek licensoplysningerne i footeren, og læs vilkårene for KYC og betalinger. Kontakt supporten, hvis noget virker uklart.

Indbetalingen bliver ikke registreret. Tjek din betalingsmetode, og vent på, at transaktionen bliver bekræftet. Gem kvitteringen, hvis du må kontakte supporten.

Korte svar

Kan jeg oprette konto uden dokumenter?

Du kan starte oprettelsen, men KYC kræves typisk, før du kan hæve penge.

Kan jeg bruge mobilen i stedet for en computer?

Ja, du kan bruge telefonens browser og følge den officielle vejledning.

Er der en særlig app til telefonen?

Det afhænger af den aktuelle udgivelse, og du bør tjekke den officielle side. Adgang via browseren er den mest almindelige løsning.

Hvordan beskytter jeg min konto bedst?

Brug 2FA, en unik adgangskode og kun den officielle indgang til stake casino.

Kan jeg ændre mine grænser bagefter?

Ja, men skærpelser og lempelser kan have forskellige betingelser.

Hvad gør jeg, hvis jeg vil holde en pause?

Brug selveksklusion eller en pause-funktion i profilen, og læs vilkårene først.

Gennemgå dine oplysninger i profilen i dag, og sæt en depositumgrænse, der passer til dit budget.